1、制造业

传统的制造业也被称为工业4.0时代。数字化技术催生了智能工厂，物联网和大数据分析正重塑着传统的生产方式。自动化、机器学习和先进的传感器技术，使得生产过程更加智能、高效。

2、金融服务

金融领域因数字化转型而发生了革命性的变化。金融科技（FinTech）公司崛起，提供了便捷的支付系统、智能投资和个性化财务服务，而区块链技术则正在改变传统的交易和合约方式。

3、医疗保健

数字化为医疗保健行业带来了巨大的变革。电子健康档案、远程医疗服务、智能医疗设备以及基于大数据的医疗分析，都提高了医疗服务的效率和质量。

4、零售业

电子商务和移动支付正在重塑零售业。消费者更倾向于在线购物和个性化体验，而零售商则利用大数据分析和人工智能来提供更精准的推荐和定制服务。

5、全球性的趋势

这种数字化浪潮是全球性的，不限于特定地域或国家。全球各地的企业都在面临同样的数字化挑战和机遇。企业如果不积极适应这个浪潮，就有可能被竞争对手抛在后面，错失发展机遇。

在这个数字化时代，不论行业大小，企业都需要积极采用数字技术，否则将面临着被市场淘汰的风险。这种全行业数字化趋势已经成为企业持续发展的必经之路。

二、市场定义不再是唯一标准

传统市场定义和商业模式正在被重新书写。以前的成功商业模式可能不再适用，而消费者的需求和行为也在数字化浪潮下发生了翻天覆地的变化。企业需要重新审视和重新定位自己，适应这个全新的市场规则。

1、消费者行为的变革

数字化转型改变了消费者的行为和期望。现代消费者更趋向于个性化、便捷和多样化的体验。他们习惯于在线购物、社交媒体互动和即时信息获取，因此，企业需要调整营销和服务策略，以更好地满足消费者需求。

2、商业模式的创新

传统商业模式可能已经不再适用。数字化时代带来了新的商业模式和收入来源。订阅模式、共享经济、平台型企业等新兴模式正在崛起，企业需要思考如何创新自己的商业模式，以适应这种变革。

3、数据驱动的决策

传统的市场定义可能无法满足数字化时代的需求。现在，数据成为决策的核心。企业需要依靠数据分析和市场洞察，更精准地理解和把握市场趋势，以作出更加智能和准确的决策。

4、新的竞争格局

数字化转型也带来了新的竞争者和竞争方式。创业公司和科技巨头通过创新技术和灵活的运营方式，正在挑战传统企业的市场地位。企业需要重新审视自己在竞争格局中的定位和竞争策略。

5、灵活性和变革意识

适应新的市场规则需要企业具备灵活性和变革意识。这意味着企业需要更加敏捷，愿意尝试新的方法和策略，快速调整业务模式以适应市场的变化。

数字化时代下的市场定义不再是静态不变的，而是动态多变的。企业需要不断地调整和创新，以适应这个不断变化的市场环境。

三、新技术变革速度惊人

新技术的迅猛发展正在推动着商业变革的速度，而且这个速度是呈指数级增长的。人工智能、大数据、物联网等新兴技术不断涌现，并且它们的融合应用正在彻底改变我们所了解的商业生态。企业若不能及时采纳这些技术，就可能被淘汰于竞争之外。

1. 人工智能（AI）

人工智能正迅速渗透到各个领域，从自动化生产到智能客服、预测分析等方方面面。AI技术正在改变企业的决策模式，帮助企业更准确地预测市场趋势、提供个性化服务，甚至创造全新的商业模式。

2. 大数据和分析

大数据的崛起和普及使得企业能够利用海量数据来发现隐藏的趋势和机会。通过数据分析，企业可以更好地了解客户需求、提高效率，甚至预测未来的发展趋势。

3. 物联网（IoT）

物联网将各种设备和传感器连接在一起，实现了设备间的信息交互。这不仅提高了生产和物流的效率，还带来了新的商业模式，如智能家居、智能城市等。

4. 自动化和机器学习

自动化技术和机器学习的发展正在重塑生产流程和业务运营。自动化的生产线、无人驾驶技术、自动化客户服务等正在成为现实，提高了效率和精确度。

5. 融合应用与创新

这些技术的融合应用正在创造全新的商业模式和服务。例如，结合大数据和物联网的智能城市解决方案，结合AI和大数据的智能医疗系统等。

企业若不能及时采纳和利用这些新兴技术，就可能被竞争对手甚至是新进入市场的公司所淘汰。这些技术正在改变商业运营的方式和效率，对于留存并赢得客户，以及确保未来竞争力至关重要。因此，积极采纳和应用新技术已经成为企业生存和发展的必然选择。

四、选择最合适的数字化转型跳板

ERP(Enterprise Resource Planning)即企业资源计划，是一种可以提供跨地区、跨部门甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统。通过系统把企业内部资源和外部资源进行整合，将企业的人、财、物、产、供销及相应物流、信息流、资金流、管理流等紧密集成起来实现资源优化和共享。erp也是saas行业的先行者，是企业数字化转型的良好跳板。

艾诺科以“外贸进出口ERP” 为核心产品，致力于为进出口企业提供业务协同管理平台和服务， 通过系统实现内外数字协同和业务在线化，完成“以计划促协同，以任务促执行”的业务转型变革，帮助企业打造专属于自已的数字化内外协同的供应链国际贸易业务体系，艾诺科外贸erp是公司转型的最好选择之一。

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全球化时代，越来越多的中国企业将业务拓展至全球范围，出海也从“可选项”变为部分企业的“必选项”。

随着消费需求的日益多元化，越来越多的出海品牌开始注重差异化竞争，通过数字化技术强化供应链管理、产品创新、品牌建设、渠道渗透、合规经营五大核心竞争力。中国企业出海步入以产品力、品牌力为导向的4.0阶段。

如今，中国企业出海已经形成了完善的产业生态，参与者除出海企业外，还包括为出海企业提供数字化服务的供应商，如技术供应商、营销服务供应商和SaaS服务供应商等。

蓬勃发展的同时，不同类型的出海企业也正面临不同挑战。对于新锐出海企业而言，其面临的最大挑战为出海战略的制定，合规化、精细化的战略选择对新锐企业出海业务的可持续发展至关重要。

出海4.0阶段，品牌化和精细化管理成为已行业共识，但对于跨境电商企业而言，在面对庞大冗杂的人、货、资产数据时，如何精准高效地完成精细化管理是一大痛点，因此大批跨境电商ERP管理系统应运而生。但随着跨境电商的深入发展，企业对管理系统的需求也渐趋多元化。

跨境电商ERP管理系统艾诺科成立于2006年，致力于为跨境电商卖家提供精细化运营和业财一体化解决方案，帮助跨境电商企业从企业运营角度实现降本增效。

艾诺科ERP功能覆盖财务利润核算、智能补货、供应链管理、广告投放、客服运营等模块，通过帮助企业实现人货财的精细化管控和数据决策，促成企业内部的高效协同提升跨境电商卖家的核心竞争力。目前，艾诺科erp已服务300多家中大型跨境电商企业，在全国20+城市布局了本地化服务中心，服务能力辐射全国，在亚马逊ERP垂直行业处于领先地位。

全球化浪潮下，越来越多中国企业拓展海外市场，企业应利用数字化技术提升供应链、营销、合规等环节运营效率，以管理创新提升企业软实力，实现企业可持续增长。

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11月24日，《国务院关于同意在廊坊等33个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区的批复》（以下简称《批复》）正式发布，同意在廊坊市、沧州市、运城市等33个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区。

　　商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇对《经济参考报》记者表示，这是我国设立的第七批跨境电子商务综合试验区。此次扩围之后，我国跨境电子商务综合试验区数量达到165个，覆盖31个省份。

　　具体来看，《批复》提出，同意在廊坊市、沧州市、运城市、包头市、鞍山市、延吉市、同江市、蚌埠市、南平市、宁德市、萍乡市、新余市、宜春市、吉安市、枣庄市、济宁市、泰安市、德州市、聊城市、滨州市、菏泽市、焦作市、许昌市、衡阳市、株洲市、柳州市、贺州市、宜宾市、达州市、铜仁市、大理白族自治州、拉萨市、伊犁哈萨克自治州等33个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区，名称分别为中国（城市或地区名）跨境电子商务综合试验区。

　　洪勇分析，本次新设的33个跨境电子商务综合试验区所在城市外贸基础较好，地理分布上更加重视中西部地区和边境地区。

　　在具体建设推进方面，《批复》提出，跨境电子商务综合试验区建设要复制推广前六批综合试验区成熟经验做法，发挥跨境电子商务助力传统产业转型升级、促进产业数字化发展的积极作用，推动外贸优化升级，加快建设贸易强国。要坚定不移贯彻总体国家安全观，抓好风险防范，坚持在发展中规范、在规范中发展。要保障好个人信息权益，为各类市场主体公平参与市场竞争创造良好营商环境。

　　《批复》要求，有关省（自治区）人民政府要切实加强对综合试验区建设的组织领导，健全机制、明确分工、落实责任，有力有序有效推进综合试验区建设发展。要按照试点要求，尽快完善具体实施方案并抓好组织实施。要进一步细化先行先试任务，突出重点，创新驱动，充分发挥市场配置资源的决定性作用，更好发挥政府作用，有效引导社会资源，合理配置公共资源，扎实推进综合试验区建设。

　　《批复》明确，国务院有关部门要按照职能分工，加强对综合试验区的协调指导和政策支持，切实发挥综合试验区示范引领作用。按照鼓励创新原则，坚持问题导向，加强协调配合，着力在跨境电子商务企业对企业（B2B）方式相关环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面探索创新，研究出台更多支持举措，为综合试验区发展营造良好环境，更好促进和规范跨境电子商务产业发展壮大。

　　《批复》还提出，要进一步完善跨境电子商务统计体系，实行对综合试验区内跨境电子商务零售出口货物按规定免征增值税和消费税等支持政策，企业可以选择企业所得税核定征收，对经所在地海关确认符合监管要求的综合试验区所在城市（地区）自动适用跨境电子商务零售进口试点政策，支持企业共建共享海外仓。商务部要牵头做好统筹协调、跟踪分析和督促指导，建立健全评估和退出机制，定期开展评估，促进优胜劣汰，会同有关部门及时总结推广试点经验，重大问题和情况及时报告国务院。

　　洪勇说，新设跨境电子商务综合试验区体现了政府对跨境电商新业态的重视，期望通过跨境电商助力传统产业转型升级、推动外贸高质量发展。

　　洪勇指出，据海关统计，中国跨境电商进出口五年增长近10倍，去年规模达到1.92万亿元，增长18.6%。从最新数据来看，2022年我国跨境电商仍保持平稳较快增长，上半年跨境电商进出口交易额同比增长28.6%。其中，跨境电商综合试验区带动作用明显。（记者 王文博）

随着全球价值链深入发展，贸易便利化水平成为影响全球贸易和国际竞争力的突出因素。2018年中国在推动贸易便利化方面大步前行。从《政府工作报告》要求整体通关时间再压缩1/3，到国务院常务会议多次对提升贸易便利化水平作出部署，从关检融合到国际贸易“单一窗口”标准版建设与推广，从2018年起全面实施“海关预裁定制度”到出台优化口岸营商环境的18项《提升我国跨境贸易便利化水平的措施（试行）》，再到国务院印发涵盖“减单证、优流程、提时效、降成本”等20条举措的《优化口岸营商环境促进跨境贸易便利化工作方案》，中国贸易便利化水平得到了明显提升。

提升贸易便利化水平是党中央、国务院优化营商环境的重大举措，对进一步扩大对外开放、推动开放型经济高质量发展具有重要意义。实事求是地说，中国贸易便利化现状尚跟不上从贸易大国向贸易强国跨越的发展步伐，与发达经济体相比也有相当的距离和空间，而且与新经济模式、新业态发展趋势相比仍有较大提升空间。在努力实现2019年稳外贸目标的过程中，进一步提升贸易便利化水平是一个重要的抓手和支撑。

贸易便利化水平之所以能够成为促进外贸企业做大做强的关键因素，就是因为随着国际分工深入细化，商品特别是零部件和中间产品的跨境流动日益活跃，贸易成本对企业国际竞争力和向价值链高端提升的影响更为凸显。通关不便、清关效率低、程序繁琐等问题给外贸带来的阻碍和影响往往超过关税、非关税措施。尤其是在零部件反复跨境的复杂价值链生产部门，如机动车、电讯设备和机械制造等产业，这种现象更加突出，物流通关及相关贸易成本是关税的4倍。

可以说，贸易便利化水平的高低决定了外贸企业经营成本中这部分“隐形”成本占多少。

据了解，阿里巴巴国际站分布全国的35个中转仓已于日前全面复工，单仓包裹日均处理能力达到1300件，较日常处理能力提高86%。

新贸节首单卖家张丽霞表示，为缓解新冠肺炎疫情对中小企业商家的影响，阿里巴巴国际快递推出多项扶持策略。在新贸节期间，阿里巴巴国际站的新卖家可享受平台快递专线每单50元的运费优惠，累计优惠金额最多可达500元。

随着新冠肺炎海外疫情升级，多国航空物流受到影响。中国民用航空局网站3月5日发布的国际航班计划信息显示，3月9日至15日，有51个国家的106个境外航点和我国境内航点（不含港澳台）保持定期航班飞行，当周计划执行往返航班2161班，其中客运1291班、全货运870班。航班总数环比上一周减少143班。

据阿里巴巴国际站有关负责人介绍，目前国内至海外空运费用普遍上涨。以中国至中美洲线路为例，空运费用价格已从疫情发生前的每公斤十几元上涨到每公斤三十多元，几乎增加一倍，且依然还有增长的趋势。

为此，阿里巴巴国际站从2月起为中小企业推出物流保价服务，缓解企业运力成本压力。依旧以国内至中美洲航线为例，阿里巴巴国际站推出的国际物流服务，3公斤货物的总费用为176元。其中除包括空运费外，还包括头程和尾程的揽收和派送费用。

除了从微观的企业角度之外，贸易便利化在宏观角度则是一国营商环境的重要评价指标。在全球经济贸易竞争日趋激烈的背景下，一国贸易便利化水平不足、贸易成本居高不下成为阻碍其更多更好吸引外国投资、更大深度参与全球贸易的主要因素之一。在国际贸易过程中，中低收入国家物流通关成本高企，有的甚至是高收入国家的3到4倍，从而大幅抵消了其劳动力成本较低的优势，削弱了其国际竞争力。

面临2019年更加复杂特殊的国际贸易环境，进一步提升贸易便利化水平对于实现稳外贸目标意义重大。首先，要以落实世界贸易组织《贸易便利化协定》为切入，在强化境内通关边境机构与境外机构的合作，特别是“一带一路”沿线国家的通关合作上多下功夫，构建更为便利的跨国国际通关合作、物流与设施联通等制度安排与软环境。

其次，要从全产业链视角加强贸易监管理念和模式的转变与创新，增强对贸易转型升级的制度支撑和政策供给，特别是要增强对服务贸易、新贸易形式、新经济业态在贸易便利化需求的针对性和适应性，切实把“放管服”改革落到实处。

再次，转换思路大胆试，借助自贸试验区加大对贸易便利化工作的制度创新和改革探索力度，加快对贸易便利化试点成熟经验的复制推广，主动调整监管理念，充分发挥各类开放平台对中西部地区改革开放的引领和支撑作用，主动给予拥有一定产业基础和业务拓展意愿的地区以更加灵活的监管方式，让监管服务于对外贸易发展的需求，让更大范围、更多企业享受到改革和创新的红利。

最后，也是最为重要的一点，切实在通关便利化上对标国际先进水平。进一步优化扩充国际贸易“单一窗口”标准版平台功能，让各口岸众多企业能在同一平台上完成所有通关作业；加快建立起一套符合国际通行规则和管理理念的“单一窗口”标准框架体系；进一步规范检验检疫、商品质量检验以及原产地证书签发的关联性收费；尽快实现关检融合后原有公开信息的整合，进一步扩大信息公布范围，加强法规政策起草制定的企业参与度，加大海关行政执法的透明度和可预期性；重点加大对内陆省份在建设电子口岸、无纸化通关等方面的支持力度和落实监督，切实缩小和改变地区间贸易便利化发展的差距与不平衡；梳理和调整2017年通关一体化全面实施后的转关运输相关限制措施，为确有此类实际且合理需求的企业提供更多选择等。

中国贸促会研究院近日发布的《2022年中国电子商务发展趋势报告：电子商务在经济高质量发展中的重要作用》（以下简称《报告》）认为，在复杂严峻的国内外形势和多重超预期因素冲击背景下，我国科学统筹疫情防控和经济社会发展，国民经济顶住压力持续恢复，三季度经济恢复向好，经济韧性持续显现。而电子商务在稳外贸、推动消费升级、防疫保供等方面发挥了巨大作用，有力保障了经济稳定和消费复苏。

《报告》称，跨境电商在政策支持下成为稳外贸、促消费重要抓手。2022年，跨境电商凭借线上交易、非接触式交货、交易链条短等优势在稳外贸过程中发挥了重要作用。

一是跨境电商呈高速发展态势，为稳外贸做出重要贡献。商务部发布数据显示，2022年我国跨境电商保持平稳较快增长，上半年跨境电商进出口交易额同比增长28.6%。海关总署表示，今年1至8月，跨境电商B2B直接出口和跨境电商出口海外仓贸易增长迅速，下半年以来两类贸易方式增幅超过60%。部分省市跨境电商也呈现高速增长态势。例如，前三季度，浙江企业通过海关跨境电商管理平台出口793亿元，增长1.5倍；广州海关监管经海关跨境电商管理平台出口商品4.1亿票，增长78.3%。

二是跨境电商进口成为消费升级新路径。在消费升级的大背景下，中国消费者对优质进口商品的需求与日俱增，更多消费群体希望足不出户买遍全球，在增加了高品质消费品供给的同时，也与国产商品形成互补、相互促进，进一步激活国内消费市场活力和潜力。跨境电商已成为消费者全球购的重要渠道。在中国居民消费升级的过程中，模仿式、排浪式消费逐渐淡出，个性化和多样化渐成主流，跨境电子商务的非中心化和全球性的特性，恰好可以满足消费者追求个性化生活的需要。京东数据显示，2022年上半年进口品牌商品SKU数量同比增长51%。2022年京东双11预售首日，京东国际预售成交额同比增长178%。无论是供给端还是需求端都表明了我国进口消费品线上市场的稳步发展。

《报告》表示，电子商务成为拉动消费和防疫保供的重要力量。在拉动消费方面，2022年1至9月，实物商品网上零售额82374亿元，增长6.1%，远高于同期社会消费品零售总额增速；在防疫保供方面，今年以来，在各级政府支持下，电商企业努力扩大货源，畅通配送渠道，稳定物资价格，有力保障了防疫物资和生活必需品供应，为防疫物资保供做出了重要贡献。2022年1至9月，在实物商品网上零售额中，吃类、穿类、用类商品分别增长15.6%、4.7%、5.2%。

《报告》还称，消费场景创新助推服务业转型。受疫情影响，线下服务消费面临多种因素的制约，线上服务消费的重要性日益显现。新一代信息技术与服务业深度融合，“互联网+”激发服务业新动能，打破了服务消费供需双方在时空上的限制，丰富了服务消费场景，改善了服务消费体验，推动线上服务消费供给更多样更充足，使服务消费市场增长潜力加速释放。在线办公方面，截至2022年6月，我国在线办公用户规模达4.61 亿，占网民整体的43.8%。在线医疗方面，我国在线医疗用户规模达3亿，占网民整体的28.5%。大型互联网医疗平台在提供医疗、药品服务的基础上，进一步拓展数字化健康管理，推动医生服务等相关领域创新。

《报告》认为，2022年中国电子商务行业呈现两大新趋势。一是以直播电商为代表的新模式迭代加速。当前，通过直播电商购买商品已逐渐成为消费者“常态化”的购物方式，随着治理直播电商乱象相关政策不断落地见效，直播电商在守正创新中呈现快速发展的态势。截至2022年6月，我国电商直播用户规模为为4.69亿，较2020年3月增长2.04亿，占网民整体的44.6%；2022年上半年，只在传统电商平台消费的用户占网购用户的比例为27.3%，通过短视频直播进行网购消费的用户比例则高达到49.7%。二是数字技术成为消费升级的全新驱动力。新一代信息技术的升级发展，催生新消费场景，带来新消费体验。例如，年轻人喜爱的“云逛街”“云音乐会”等应时而生。