外贸ERP一般会包含外贸CRM功能模块

外贸CRM即外贸客户关系管理系统，主要围绕客户展开管理方案，一般包括客户管理（公海机制）、产品管理、外贸邮件管理等。管理重点是客户跟踪管理和邮件管理。

外贸ERP，主要是外贸企业业务流程管控系统，主要围绕外贸订单展开，包括外销管理，采购管理，出运单证管理、财务管理等。